Weihnachtsöffnungs- und Lieferinformationen 2023

Wann schließen und öffnen wir wieder?

Unsere Fabrik ist ab Freitag, dem 22. Dezember 2023, geschlossen und wir öffnen wieder am Dienstag, dem 2. Januar 2024.

Bestellungen für die Weihnachtslieferung

Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen mit der Option „Kostenlose Lieferung“ mit Royal Mail verschickt werden. Wir versenden Bestellungen bis zu unserem Geschäftsschluss am 22. Dezember, können jedoch nicht garantieren, dass die Lieferung vor Weihnachten erfolgt.

Damit die Lieferung am nächsten Werktag noch vor Weihnachten eintrifft, geben Sie Ihre Bestellung bitte vor 12 Uhr mittags am 21. Dezember auf. Wir versenden diese Bestellungen per Kurierdienst mit dem Service „Nächster Werktag“. Wir gehen zwar davon aus, dass die Lieferungen pünktlich erfolgen, können dies jedoch aufgrund der Arbeitsbelastung in dieser arbeitsreichen Zeit nicht garantieren.

Erweiterte Rückgaben

Für Bestellungen, die vom 12. bis 23. Dezember 2023 aufgegeben werden, gilt ein verlängertes Rückgaberecht von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels (anstelle der üblichen 14 Tage).

Bestellungen, die während unserer Schließung aufgegeben werden

Alle Bestellungen, die während unserer Schließungszeit aufgegeben werden, werden nach unserer Rückkehr so ​​schnell wie möglich verschickt. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen mit der Lieferoption „Nächster Werktag“ nach der Wiedereröffnung bevorzugt behandelt werden (es kann jedoch sein, dass wir nicht alle Bestellungen am Tag unserer Rückkehr versenden können, da wir jede Bestellung von Hand bearbeiten).

So erreichen Sie uns während unserer Schließzeiten

Während unserer Schließung erhalten wir viele E-Mails und Anrufbeantworternachrichten. Wir werden alle Fragen so schnell wie möglich nach der Wiedereröffnung beantworten. Wenn Sie dringend mit uns sprechen müssen, rufen Sie uns bitte am 2. Januar an und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen sofort zu helfen.

Familie Putnam und Team wünschen Ihnen erholsame Feiertage.