Informationen zu Öffnungszeiten und Lieferungen zu Weihnachten 2024

Wann schließen und öffnen wir wieder?

Unsere Fabrik ist nach Montag, dem 23. Dezember 2024, geschlossen und wir öffnen am Donnerstag, dem 2. Januar 2025, wieder.

Bestellungen für die Weihnachtslieferung

Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen mit Standardversand mit Royal Mail verschickt werden. Aufgrund unserer hohen Auslastung benötigen wir derzeit ca. 6 Werktage für den Versand. Wir versenden Bestellungen bis zum 23. Dezember, können jedoch keine Lieferung vor Weihnachten garantieren.

Für eine Lieferung am nächsten Werktag vor Weihnachten geben Sie Ihre Bestellung bitte bis 10:00 Uhr am 20. Dezember auf. Wir versenden diese Bestellungen per Kurierdienst mit dem Service „Nächster Werktag“.

Erweiterte Rückgabe

Für Bestellungen vom 10. bis 28. Dezember 2024 gilt ein verlängertes Rückgaberecht von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels (anstelle der üblichen 14 Tage).

Bestellungen, die während unserer Schließung aufgegeben werden

Alle Bestellungen, die während unserer Schließung eingehen, werden nach unserer Rückkehr so ​​schnell wie möglich verschickt. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen mit der Lieferoption „Nächster Werktag“ nach der Wiedereröffnung priorisiert werden (es kann jedoch sein, dass wir nicht alle Bestellungen am Tag unserer Rückkehr versenden können, da wir die Produkte für jede Bestellung von Hand fertigen).

So erreichen Sie uns während unserer Schließzeiten

Während unserer Schließung erhalten wir viele E-Mails und Anrufbeantworternachrichten. Wir werden alle Fragen so schnell wie möglich nach der Wiedereröffnung beantworten. Wenn Sie dringend mit uns sprechen müssen, rufen Sie uns bitte am 2. Januar an. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen umgehend zu helfen.

Die Familie Putnam und ihr Team wünschen Ihnen erholsame Feiertage.